Если у холодильника Smeg появляется вода внутри камеры или под корпусом, сначала определите место и характер протечки. Вода может быть связана с дренажом, оттаиванием, дверным уплотнителем, испарительным поддоном или внешними водяными соединениями. Не снимайте панели: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации выполните полную разморозку или обратитесь к мастеру.

Почему так бывает

  • Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь. Причиной бывает неплотно закрытая дверь или негерметичный уплотнитель. Проверьте, закрывается ли дверь и прилегает ли уплотнитель по всему периметру. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
  • Негерметичный или загрязнённый уплотнитель двери. Очистите и высушите доступную поверхность уплотнителя, затем проверьте прилегание. При повреждении уплотнитель необходимо заменить. Мастер проверит состояние детали и выполнит замену.
  • Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму. Такой уплотнитель не обеспечивает плотное закрытие двери. Мастер заменит его.
  • Засор дренажного отверстия или канала. В нём могут скапливаться пища, пыль, жир или слизь. Если дренаж находится за панелью, не снимайте её самостоятельно. Прочистку мягким инструментом и промывку тёплой водой выполняет мастер.
  • Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале. Полностью разморозьте холодильник, чтобы растопить пробку, затем промойте доступный канал тёплой водой. Панели для доступа к дренажу снимать нельзя.
  • Емкость для талой воды установлена неровно. Установите её горизонтально и проверьте, как стекает вода. Мастер при необходимости выровняет емкость и проверит стекание.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите её, если это доступно без разборки. Мастер проверит направление дренажа и закрепит трубку.
  • Испарительный поддон переполнен. Удалите лишнюю воду и осмотрите доступные элементы. Мастер удалит воду и проверит причину недостаточного испарения.
  • Внешние трубы за холодильником протекают. Осмотрите внешние водяные соединения. Мастер проверит коммуникации и устранит течь.
  • Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг. Проверьте внешние соединения и состояние шланга. Повреждённый шланг необходимо заменить; мастер проверит соединения и выполнит замену.
  • Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания. Удалите воду и восстановите электропитание.
  • Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Это диагностирует и заменяет мастер, поскольку датчики относятся к электрической части холодильника.

Когда это норма

  • Нагреватель штатно растапливает иней в цикле оттайки — ничего делать не нужно.
  • При остановке компрессора лёд может оттаивать: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
  • При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
  • Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — это нормальная работа системы.

Что сделает мастер

Мастер определит источник воды, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, дренаж, трубку и испарительный поддон. При необходимости он прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой, устранит негерметичность, заменит уплотнитель или водяной шланг, а также проверит термостат и датчики. Электрическую диагностику и замену неисправных элементов выполняет только специалист.