Если в холодильнике Smeg не горит свет, сначала определите, работает ли сам холодильник: сохраняется ли охлаждение, включается ли панель управления, слышна ли обычная работа прибора. Причина может быть связана с подключением к электросети, лампой или выключателем освещения. В некоторых случаях отсутствие подсветки является нормой для конкретной модели или временной защитой после длительно открытой двери.

Почему так бывает

  • Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно. Владелец может безопасно проверить, вставлена ли вилка в розетку, есть ли питание в розетке и не находится ли кнопка Power в положении «выключено». Также нужно убедиться, что в доме есть электричество и оно не работает нестабильно. Если холодильник включён, а с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
  • Перегорела или неисправна лампа освещения. Владелец может свериться с инструкцией по эксплуатации. Если конструкция и инструкция предусматривают замену лампы без вскрытия корпуса, действуйте только по штатной инструкции; при необходимости обратитесь в сервисный центр. Мастер выполняет ручную проверку и замену лампы по инструкции.
  • Неисправен выключатель освещения. Такой ремонт выполняет только мастер. Выключатель освещения требует ремонта, поэтому обратитесь в сервисный центр.
  • Неисправна электрическая часть. Возможны повреждение шнура питания или розетки, поломка кнопки выключения либо перегорание светильников. Проверку шнура и вилки, а также замену кнопки и светильников выполняют в сервисе. Самостоятельно ремонтировать электрическую часть и проводку нельзя: это опасно и может привести к дополнительной поломке.
  • Перегорела лампочка или загрязнился переключатель. Владелец может обратиться в сервисный центр для замены лампы. Ручную проверку и устранение неисправности переключателя выполняет мастер.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать выключатель, проводку, кнопку или другие детали. Если для доступа к лампе требуется разборка прибора, эту работу должен выполнить мастер.

Когда это норма

  • В морозильной камере не предусмотрена подсветка. Это может соответствовать конструкции холодильника. Проверьте информацию в инструкции по эксплуатации.
  • Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Плотно закройте дверь и снова откройте её. Если свет не появился, обратитесь в сервисный центр.
  • Холодильник работает нормально. Если охлаждение сохраняется, а отсутствие света предусмотрено настройками или особенностями модели, ничего делать не нужно. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.

Что сделает мастер

Специалист проверит подключение холодильника, работу розетки, шнура питания, вилки, кнопки и выключателя освещения. Он выполнит ручную проверку лампы и светильников, определит причину отсутствия подсветки и при необходимости заменит неисправную лампу, кнопку или светильник в сервисе. Если неисправен выключатель освещения, мастер выполнит его ремонт.

Для диагностики электрической части обращайтесь в авторизированный сервисный центр. Самостоятельное вскрытие корпуса, ремонт деталей и проводки опасны для владельца и могут привести к повреждению холодильника.