Если холодильник Smeg бьёт током, повреждён сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, прекратите обычную эксплуатацию прибора. Такие признаки могут быть связаны с нарушением контакта, попаданием влаги, повреждением элементов электропитания или замыканием токоведущих частей на корпус. Часть проверок разрешена владельцу без разборки холодильника, но работы с электрикой и внутренними узлами выполняет только мастер.
Почему так бывает
-
Отсутствует контакт вилки с розеткой.
Владелец может обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если розетка плохо закреплена, вилку нельзя вставлять до надёжного закрепления и ремонта розетки: восстановление розетки требует электромонтажных работ и выполняется специалистом.
-
Нарушен слив.
Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный шланг. Владелец может очистить штатный сливной канал и проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
-
Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.
В этом случае холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики. Самостоятельное вмешательство в электрические цепи опасно.
-
Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.
Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия эксплуатации.
-
Повреждён сетевой шнур.
Повреждённый шнур питания нельзя ремонтировать самостоятельно. Мастер заменит сетевой шнур. Такая работа является электромонтажом.
-
Повреждена или разбита вилка.
Не используйте повреждённую вилку. Её замену выполняет мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
-
Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.
Владелец может расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
-
Холодильник промывают непосредственно водой.
Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.
-
Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.
Мастер обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра. Не следует удалять конденсаторы без необходимости.
Когда это норма
Для симптомов «бьёт током», «повреждён шнур или вилка», «искрит» и «запах гари» отдельная норма не предусмотрена. При таких признаках необходимы безопасные действия по указанной причине и, если требуется, обращение в сервисный центр.
Что сделает мастер
Специалист проведёт сервисную диагностику при подозрении на замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. При необходимости он заменит повреждённый сетевой шнур или вилку, а также выполнит ремонт плохо закреплённой розетки в рамках электромонтажных работ. Мастер обеспечит защитное заземление корпуса и входного фильтра и не будет удалять помехоподавляющие конденсаторы без необходимости.
Не разбирайте холодильник и не вмешивайтесь в электропроводку самостоятельно. При повреждении шнура или вилки, искрении, запахе гари либо появлении напряжения на корпусе безопаснее отключить холодильник от сети и обратиться в сервисный центр.
+7 (812) 318-40-58